Retours et remboursements

Vous disposez d'un délai de 14 jours, à compter de la réception de notre envoi, pour nous retourner, sans motif, tous produits commandés sur le site www.les-petites-serveittes.com.

Pour effectuer une demande de retour, il vous suffit de contacter le service client des Petites Serviettes :

  • soit par courrier électronique à l’adresse : contact@les-petites-serveittes.com
  • soit par téléphone au : 01.45.72.92.04
  • soit en vous connectant à votre compte sur le site www.les-petites-serviettes.com

Nous vous indiquerons ensuite les modalités à suivre. (Mais pas d’inquiétude, c’est très simple…)

Vous recevrez un e-mail d'autorisation de retour.

Vous pourrez alors retourner les produits souhaités dans leur emballage d’origine, évidemment dans un parfait état de revente, à l'adresse suivante :

Les Petites Serviettes

11, rue Arsène Houssaye

75008 Paris

Les remboursements des produits retournés, y compris les frais d’expéditions, interviennent dans un délai maximum de 5 jours après la réception desdits produits.