Nous acceptons les livraisons partout dans le monde. Néanmoins, certaines zones à l’étranger ne pourront être desservies pour des raisons réglementaires de certains pays ou des difficultés pratiques pour y acheminer nos produits.
Les commandes passées en ligne via le site www.les-petites-serviettes.com sont relevées chaque jour du Lundi au Vendredi, sauf jour férié. Nous faisons notre maximum pour traiter et expédier le jour même toute commande passée avant 17h, Dès que vous recevez le mail de confirmation d'expédition, vous pouvez prendre en compte les délais des transporteurs indiqués ci-dessous.
Vous avez la possibilité d'opter pour une :
Les livraisons s'effectuent généralement sous 2 jours ouvrés.
La commande est remise contre signature à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé afin que vous récupériez votre colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 15 jours calendaires. En cas de non retrait dans ces délais, les produits nous seront retournés et, après avoir tenté de vous contacter pour convenir d’une nouvelle livraison, nous procéderons, en cas d’échec, au remboursement, y compris frais de livraison, dans les 5 jours de réception du colis retourné par Colissimo.
(Option disponible pour Paris et certaines villes de la première couronne)
Les livraisons s'effectuent sous 3h du lundi au vendredi, sauf jours fériés, pour une commande passée avant 17H.
Une commande passée après 17H sera livrée le lendemain dans 1 créneau de 3 heures. Les créneaux de 3 heures seront les suivants : 10H-13H, 13H-16H, et 16H-18H
Les livraisons s'effectuent généralement entre 2 jours et 8 jours ouvrés par Colissimo international
Les délais et coûts de livraison varient en fonction du pays de destination et du poids du colis.
Le cout de la livraison dépend du lieu d'expédition.
Nous vous indiquons le montant exact des frais de port à régler une fois l'adresse de livraison et le mode de transport sélectionnés, avant la validation de votre commande.
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du lieu de livraison, du poids et du volume total des articles commandés, de façon¸ à vous assurer un coût le plus juste possible.
A titre d'information :
Les frais de port par Colissimo commencent à partir de 10 €.
Les frais de coursiers commencent à partir de 10€.
Les frais de port Colissimo International commencent à partir de 20€.